Usein kysytyt kysymykset

Tässä vastaamme yleisimpiin kysymyksiin. Jos emme ole vastanneet kysymykseesi, voit ottaa meihin yhteyttä .

Ylijäämä on tuotannon sivuvirtaa. Käytännössä se on tekstiiliä, jota ei sen alkuperäisessä tuotannossa käytetä. Se voi olla pakan loppua, edellisen kauden kuosia, leikkuusta jäänyttä kangasta tai materiaalia, jota ei syystä tai toisesta enää käytetä.

Ei. Texmariin liittyminen on täysin ilmaista.

Voit luoda tilin, kun tilaat ensimmäistä kertaa.

Jos olet kadottanut tai unohtanut salasanasi, klikkaa “Oletko unohtanut salasanasi?”, kun yrität kirjautua sisään ja syöttää sähköpostiosoitteesi. Jos et saa ohjeita sisältävää sähköpostiviestiä, lähetä meille sähköpostia.

Kyllä, kun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse, jossa on seurannan linkki.

Ei, olemme tehneet sopimukset puolestasi. Tuotteet toimitetaan asiakkaalle Texmarin rahtia käyttäen.

Täytä lähetyspaikan tiedot myyjän hallintapaneelissa (Shipit). Klikkaa auton kuvaa saapuneen tilauksen kohdalta. Tämän jälkeen saat rahtikirjan sähköpostiisi, mistä voit sen tulostaa lähetykselle.

Maksusuoritukset hoitaa Stripe. Myyjäksi kirjautuessasi sinulta kysytään maksutili, jonne maksut suoritetaan. Kun tekstiilisi on myyty, Stripe tilittää maksun lähes välittömästi.

Stripe on kolmannen osapuolen maksuratkaisu, jonka avulla voi hyväksyä luottokortti- ja pankkikorttimaksuja verkkokaupassa. Se on turvallinen ja nopea – maksut voi käsitellä lähes välittömästi.

Kyllä. Stripe noudattaa alan tiukimpia turvallisuusvaatimuksia.